CAS genesisWorld vs. SuperOffice CRM
Samenwerken rond klanten: twee CRM-routes
CAS genesisWorld en SuperOffice zijn relevante kandidaten als klantinformatie over meerdere afdelingen moet worden gedeeld. Laat vooral de samenwerking tussen verkoop, marketing en service toetsen. Een gemeenschappelijk dossier is pas waardevol als medewerkers de juiste informatie vinden en overdragen zonder extra invoer. Vergelijk de aangeboden modules en suite zorgvuldig.
Welke oplossing neem je mee in je selectie?
Kies op de aangetoonde samenwerking en de haalbaarheid van het implementatievoorstel. Vraag bij CAS naar modules en hosting en bij SuperOffice naar de huidige suite en planvoorwaarden. Vergelijk ook ondersteuning en migratie.
Verschillen, Nederlandse ondersteuning en data
| Onderdeel | CAS genesisWorld | SuperOffice CRM |
|---|---|---|
| Uitgangspunt | Gedeelde relatiekennis en samenwerking rond klantdossiers. | Relatiebeheer voor verkoop, marketing en klantenservice. |
| Past bij | Je zoekt CRM voor meerdere betrokken afdelingen en wilt migratie en begeleiding met een concrete implementatiepartner afspreken. | Verschillende klantgerichte teams moeten dezelfde historie gebruiken en duidelijk kunnen overdragen. |
| Nederlandstalige interface en support | Niet bevestigd in de geraadpleegde bronnen. Laat dit voor de gekozen editie en implementatie schriftelijk aantonen; dit betekent niet dat het onmogelijk is. | Niet bevestigd in de geraadpleegde bronnen. Laat dit voor de gekozen editie en implementatie schriftelijk aantonen; dit betekent niet dat het onmogelijk is. |
| Koppeling met Exact Online | Niet bevestigd in de geraadpleegde bronnen. Laat dit voor de gekozen editie en implementatie schriftelijk aantonen; dit betekent niet dat het onmogelijk is. | Externe Exact-koppeling van All CRM in de SuperOffice App Store; apart abonnement. Bron |
| Koppeling met Moneybird | Niet bevestigd in de geraadpleegde bronnen. Laat dit voor de gekozen editie en implementatie schriftelijk aantonen; dit betekent niet dat het onmogelijk is. | Niet bevestigd in de geraadpleegde bronnen. Laat dit voor de gekozen editie en implementatie schriftelijk aantonen; dit betekent niet dat het onmogelijk is. |
| Datalocatie in de EU | Hostingkeuze is onderdeel van de implementatie. Laat bij on-premises of private cloud het concrete land van opslag, back-up en beheer vastleggen. Bron | Leverancier vermeldt Europese opslag. Europa is niet hetzelfde als de EU: laat het concrete hostingland en subverwerkers bevestigen. Bron |
Exact betekent hier Exact Online, tenzij anders vermeld. Een beschikbare connector bewijst niet dat alle objecten tweerichtingsverkeer ondersteunen. Interface, supporttaal, opslagregio en verwerking door derden zijn afzonderlijke voorwaarden.
Vanafprijzen, gratis varianten en editiegrenzen
Broncontrole: 26 oktober 2026. De tabellen tonen de belangrijkste grenzen, geen volledige functiematrix. Bedragen zijn zonder eventuele belasting, implementatie, extra modules en externe koppelingen tenzij anders vermeld. Bevestig de actuele prijs en voorwaarden bij bestelling.
CAS genesisWorld: prijzen en edities
Geen openbaar, verifieerbaar tarief per gebruiker gevonden. Vraag een offerte voor CAS genesisWorld, niet voor het afzonderlijke product SmartWe.
| Editie | Vanafprijs | Belangrijkste limiet of afbakening |
|---|---|---|
| CAS genesisWorld | Op aanvraag | Licentie, modules, hosting en gebruikersaantallen contractueel vastleggen. |
Gratis variant: Geen blijvend gratis editie bevestigd; vraag een demonstratie en de proefvoorwaarden.
SuperOffice CRM: prijzen en edities
Per gebruiker per maand bij jaarbetaling.
| Editie | Vanafprijs | Belangrijkste limiet of afbakening |
|---|---|---|
| Starter | €45 | Maximaal 5 gebruikers. |
| Core | €65 | Uitgebreide CRM-basis; controleer de moduleverdeling. |
| Growth | €95 | Meer mogelijkheden voor groei; controleer campagne- en automatiseringslimieten. |
| Plus | €130 | Uitgebreider pakket; kwantitatieve limieten op aanvraag. |
| Super | €160 | Breedste pakket; kwantitatieve limieten op aanvraag. |
Gratis variant: Geen blijvend gratis editie op de geraadpleegde prijspagina.
Wat bepaalt de kosten bij CAS genesisWorld vs. SuperOffice CRM?
Vergelijk CAS als geconfigureerde oplossing met de juiste SuperOffice-editie. Controleer bij SuperOffice het maximum van vijf Starter-gebruikers en prijs extra service- en integratieonderdelen afzonderlijk.
Demo-opdracht voor CAS genesisWorld vs. SuperOffice CRM
Laat drie rollen dezelfde klant behandelen: een verkoper, marketeer en servicemedewerker. Test zichtbaarheid van documenten, een contactwijziging en een vraag die van service teruggaat naar sales.
- Maak een gedeeld klantdossier met correspondentie en documenten.
- Draag een verkoopkans over aan een servicemedewerker.
- Controleer een afgeschermd document en zoek daarna de complete relatiehistorie terug.
Aandachtspunt bij de implementatie
Wijs per type klantdossier een eigenaar aan. Een compleet archief heeft pas waarde als medewerkers weten wie informatie bijhoudt.
Redactioneel selectieadvies van Stanley Bakker.
Veelgestelde vragen over CAS genesisWorld vs. SuperOffice CRM
Wanneer valt SuperOffice Starter af?
Zodra meer dan vijf gebruikers nodig zijn, moet je een hogere editie begroten. Laat bij CAS genesisWorld tegelijk het aantal volledige en eventuele beperkte gebruikers expliciet offreren.
Wat onderscheidt de dossierdemo voor deze twee producten?
Laat zien hoe correspondentie, contactrollen en documenten samenkomen. Test ook een medewerker die slechts een deel van het dossier mag zien; een overzichtelijk beginscherm bewijst nog geen passende rechtenstructuur.
Bronnen en verantwoording
De gelinkte prijs-, functie- en supportbronnen zijn geraadpleegd op 26 oktober 2026. Niet bevestigde eigenschappen staan expliciet als open punt vermeld. De selectieafwegingen zijn redactioneel advies en geen verslag van een vergelijkende producttest.